Bankaların kredi kartı ücreti adı altında, 'yasa ve hukuk tanımaz  uygulamalarının devam ettiğini' savunan Kaya, bu nedenden dolayı  kartlarını iptal ettirmek isteyen tüketicilere de şubelerde zorluk  çıkartıldığını bildirdi.

Kaya, tüketicinin istemesi durumunda kredi kartı aldığı şubeye gidip  kartını iptal ettirebileceğini ve bankanın da herhangi bir gerekçe  sunmadan bu talebi anında yerine getirmesi gerektiğini belirtti.

Yıllık aidat ödemek istemeyen banka müşterilerinin üçte birinin kredi  kartlarını iptal ettirmek için bankalara başvuruda bulunduğunu anlatan  Kaya, şöyle konuştu:

"Tüketicilere, kart iptali için gittikleri şubelerde, değişik pazarlama  teknikleriyle çeşitli teklifler sunuyorlar. Örneğin ayda 2 bin YTL alış  veriş yapma garantisiyle yıllık aidat ücretinin alınmayacağı  belirtiliyor. Bankalar bu yöntemle tüketiciyi ihtiyacı olmadığı halde  tüketime zorlayarak yeni bir sorun oluştururken, tüketici de 30 YTL  aidattan kurtulmak isterken 2 veya 3 bin YTL tutarındaki borcun altına  imza atıyor. Bankalar kendilerine yeni bir kazanç kapısı oluştururken,  30 YTL tutarındaki kart aidatının da kat kat fazlasını çıkartmış  oluyorlar."

Tüketicilerden, kart alırken veya iptal ettirirken, bankaların ikna ve  pazarlama taktiklerine kanmamalarını isteyen Kaya, "Bankanın  tekliflerine hazırlıklı ve dayatmalarına kapalı olunmalı" diye konuştu.

"Sınır tanımıyor"

Kaya, 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanununun 8.  maddesine göre, bankaların kredi kartı talebi toplayabilecekleri  yerlerin, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulunun (BDDK) görüşü  alınarak, Türkiye Bankalar Birliği ve Türkiye Katılım Bankaları Birliği  tarafından belirlendiğini anımsatırken, "Buna karşın, son aylarda iptal  başvurularının artmasıyla, yasa dahil hiç bir sınır tanımayan bankalar,  hukuki düzenlemeler bir yana ahlaki teamülleri de hiçe sayarak, kart  satma peşinde" dedi.

Bankaların kanunu delerek, sokaklarda, hastanelerin acil kapılarının  önünde "pusuya yatarak" kredi kartı standı açarak kart  pazarladıklarını iddia eden Kaya, fırsatçı anlayış içinde kredi kartı  pazarlamaya çalışan bankaları şiddetle kınadıklarını sözlerine ekledi