BBDK, kredi kartı konusundaki bankaların değişik uygulamasına açıklık getirdi, 'Sözleşmede yoksa kart sahibinden sabit yıllık ücret ve aidat alınamaz'

Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK), bankaları kredi kartı konusundaki yasal düzenlemelere uyarak, "sözleşmedeki ücret, komisyon, masraf ve vergiler dışında, kart hamilinden herhangi bir ödeme talep edemeyecekleri" konusunda uyardı.

BDDK'nın kredi kartı kullanıcılarının artan şikayetleri üzerine 3 gün önce katılım bankalarına ulaştırılmak üzere Türkiye Bankalar Birliği'ne gönderdiği genelgede, Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu'nun sözleşme şartları başlıklı 24'üncü maddesinin uygulanmasını istedi. Sözkonusu maddenin dördüncü fıkrası, "Kart hamilinin yaptığı işlemler nedeniyle, sözleşmede yer almayan faiz, komisyon ve masraf gibi adlar altında hiçbir şekilde ödeme talep edilemez ve kart hamilinin hesabından kesinti yapılamaz" hükmünü içeriyor.

SÖZLEŞMEYE TEK YANLI HÜKÜM DE KONULAMIYOR

Aynı kanunda, "Sözleşmede kart hamilinin haklarını zedeleyici ve kart çıkaran kuruluş lehine tek taraflı haksız şartlar sağlayan hükümlere yer verilemez" ibaresinin de bulunduğu hatırlatılan BDDK genelgesinde, kanun gereği şikayetçi olan kart kullanıcısının sorunu Tüketici Mahkemesi'ne götürebileceğine de dikkat çekildi.

Genelgede, kredi kartlarına ilişkin şikayet konusu işlemlerin bu kanun ve ilgili yönetmelik çerçevesinde değerlendirilmesi gerektiği belirtilerek, kredi kartı sahiplerine de bankayla imzalanan sözleşme kapsamında somut olay itibariyle değerlendirme yapmaları önerildi. Genelgede, BDDK'nın konunun takipçisi olacağı da vurgulandı.