Kozyatağı'ndaki Vakıfkbank İstanbul Anadolu Kurumsal Merkezi'nde müşterilere, kapsamlı kurumsal bankacılık hizmetleri sunulacak. Merkezin açılışında konuşan Vakıfbank Genel Müdürü Bilal Karaman, bankanın bir değişim ve yeniden yapılanma sürecine girdiğini belirterek, ülke ve dünya trendlerine cevap verecek nitelikteki hizmetlerinin sayısını artırma düşüncesiyle kurduklarını kurumsal merkezi zaman içerisinde Türkiye çapında yaygınlaştırmayı hedeflediklerini dile getirdi.

Gazetecilerin sorularını da yanıtlayan Karaman, merkeze belirli bir cironun üzerinde olan müşterilerine daha çok butik hizmet verileceğine işaret ederek, şu bilgileri verdi:

"Bu kurumsal müşterilerimizin yıllık 40 milyon YTL ciro, 250 milyon dolar ihracatı olması gerekiyor. Bankacılık riski de önemlidir. İlk etapta buraya aktardığımız 90 müşterimize hesap vereceğiz. Müşteri temsilcisi, müşterinin taleplerini yerine getirecek. Müşteri de bankada her seferinde farklı bir personelle muhatap olmayacak. Müşteri memnuniyetinin çok yüksek olacağını düşünüyoruz. Bu hizmet bazı bankalarda uygulanıyor. Biz biraz geç kaldık. Buna VIP hizmeti de veriyoruz denebilir."

İkinci kurumsal merkezi Avrupa Yakası'nda Esentepe'de 2007 yılının Ocak ayında açacaklarını söyleyen Karaman, Ankara'da da bir kurumsal merkez kuracaklarını daha sonrası da İzmir ve Gaziantep gibi yerleri düşündüklerini aktardı.

Karaman, merkezde hizmet verilen müşteri sayısının artırılacağını kaydederek, "Müşteri temsilciliği içinde danışmanlık da olacak. Proje danışmanlığı yapılacak. Müşteri ilişkilerimizi daha derinleştiriyoruz" dedi.