Hoşgeldin Bankacı,Web sitemize üye olmadığın ya da giriş yapmadığın için Site Navigasyon Sistemini tam olarak kullanamıyorsun... Buraya tıklayarak ücretsiz üye olur ve Site Navigasyon Sistemini bütün özellikleriyle kullanabilirsiniz... Site Navigasyonun Tam Olmasının Faydaları: "Ana Sayfa" Menüsünde Kayıtlı Kullanıcılara Normal Kullanıcıdan daha fazla Link, Hesabınızı Yönetmeniz İçin Kısa Yol, Dosya ve Forum Bölümlerinde Hızlı ve Kısa Yollar, Bağlı Kullanıcı ve Yöneticileri Görme İmkanı, Sana Gelen Özel Mesajları Kısa Yol ile Bildirir ve İstediğin Kişilere Mesaj Yollamana Olanak Tanır, Son Ziyaretinizden Buyana Forumlardaki Mesajları Bildirir ve Gözatmanıza Olanak Tanır, Ve Daha da Fazlası.  
 Kullanıcı:  Şifre:  Kod: Güvenlik Kodu
 
  Site Haritası Site Haritası Tavsiye Edin Bize Ulaşın IM PM SM Hesabınız Arama Yönetici değilseniz lütfen tıklamayınız, koruma sistemi IP numaranızı banlayacaktır.  
Bankacıyız.Biz - Bankacıların Paylaşım Platformu Bedensel Engellileri Destekleme Derneğine Destek Olun 
  AnaSayfa Makaleler Dosyalar   Forumlar   Haber Gönder
# 
Haberler Haberler
 ADK 
 Bankacılık 
 Bankacıyız Biz 
 Bireysel Bankacılık 
 CRM 
 Çalışma Hayatı 
 Değerli Madenler 
 Dış Haberler 
 Döviz 
 Eğitim 
 Ekonomi 
 Eximbank 
 Factoring 
 Finans 
 Hava Durumu 
 Hazine 
 IT 
 İç Denetim ve Muhasebe 
 İstihbarat 
 İşletme Bankacılığı 
 İştirakler 
 Kamu Bankaları 
 Kariyer 
 Katılım Bankaları 
 Krediler 
 Kültür-Sanat 
 Leasing 
 Mevzuat 
 Mizah 
 Mortgage 
 Nakit Yönetimi 
 Özel Bankacılık 
 Politika 
 Risk Yönetimi 
 Sermaye Piyasaları 
 Sigorta 
 Spor 
 Şube 
 T.C.M.B. 
 Tarımsal Bankacılık 
 Ticari Bankacılık 
 TMSF ve Fon Bankaları 
 Yaşam 
 Yatırım Bankacılığı 
 Yatırım Fonları 
 Yeni TL 
Kategoriler Kategoriler
· Tüm Kategoriler
· Anket
· Araştırma
· Basından
· Duyuru
· Etkinlik
· Gündem
· İlan
· Mevzuat
· Off-Topic
· Söyleşi
· Video Haber
· Yazı Dizisi
· Yeni Dosya
· Yeni Katılım
Döviz Döviz
USD Alış1.2640 YTL
USD Satış1.2701 YTL
EUR Alış1.9543 YTL
EUR Satış1.9637 YTL
Bankaciyiz Biz: CRM

Bu Konuda Ara:   
[ Ana Sayfaya Git | Yeni Bir Konu Seçin ]

Vakıfbank'ın 'müşteri odaklı anlayış projesine' IBM'den teknik destek
CRMİSTANBUL - Vakıfbank, Müşteri Odaklı Bankacılık anlayışı paralelinde dönüşüm projesi için IBM ile anlaştı.

Vakıfbank'tan yapılan yazılı açıklamada, 2 yıl sürecek ve yaklaşık 25 milyon dolar tutacak anlaşma kapsamında, IBM'in, Vakıfbank'a ön ofis, CRM, MIS (Müşteri İlişkileri Yönetimi, Yönetim Bilgi Sistemleri) ve veri ambarı çözüm hizmetlerini sağlayarak bunların yazılım ve donanım kurulumlarını gerçekleştireceği bildirildi.

Gönderen: milta Tarih: 3.07.2007 Saat: 11:40 (12132 Okuma)
(Açýklamada, projeyle Vakýfbank'ýn kurumsal, ticari ve bireysel müþterileriyle iliþkilerinin geliþtirilmesi, yeni müþteri kazanýmý performansýnýn artýrýlmasý ve farklý müþteri gruplarýnýn ihtiyaçlarýna yönelik ürün ve hizmetlerin daha hýzlý ve kaliteli sunulabilmesinin hedeflendiði belirtildi. IBM'in Vakýfbank'ýn müþterileriyle temasta olduðu tüm noktalarda iþ süreçlerinin geliþtirilmesine imkan saðlayacak projede, Oracle Siebel ürünlerinin entegrasyonunu gerçekleþtirerek, bu ürünlerin Vakýfbank ihtiyaçlarýna göre uyarlanmasýndan sorumlu olacaðý ve ayrýca entegrasyon için gerekli ara katman yazýlýmlarýný ve donanýmý da saðlayacaðý kaydedildi. Vakýfbank Genel Müdürü Bilal Karaman, anlaþmaya iliþkin olarak,küresel rekabetin þartlarýnda faaliyetlerini sürdüren bankalarýn, teknolojik geliþmeleri yakinen takip etmeleri gerektiðini ve sektördeki rekabet gücünün ve büyümenin sürdürülebilirliðinin ancak teknolojik altyapý yatýrýmlarýyla mümkün gözüktüðünü belirterek, þunlarý vurguladý: ''Teknolojik altyapýmýzda yapacaðýmýz yatýrýmlarla müþteri memnuniyeti odaklý hizmet anlayýþýmýz doðrultusunda müþteriye en hýzlý çözümü sunmayý, artan müþteri beklentilerine daha hýzlý ve etkin ayný zamanda kaliteli ve yenilikçi geniþ bir hizmet anlayýþýyla karþýlýk vermeyi hedefliyoruz. Ayný zamanda söz konusu yatýrým neticesinde kredi, piyasa ve operasyonel risk yönetimi ile ilgili olarak Bankamýzýn Basel II Geçiþine Ýliþkin Yol Haritasý'na göre yürütülmekte olduðu çalýþmalar kapsamýnda ihtiyaç duyulan veri altyapýsý ve raporlama gereksinimin karþýlanmasý da saðlanacaktýr. Bankamýzda 2005 yýlýnda baþlatýlan yeniden yapýlanma projesi ve bu proje dahilinde devam edecek olan teknolojik altyapý ve donaným yatýrýmý için öngörülen harcama tutarý 200 milyon dolar seviyesindedir.'' IBM Türk Genel Müdürü Eray Yüksek de þu noktalara dikkat çekti: ''Önümüzdeki 20 sene içinde bankacýlýktaki en önemli baþarý kriterlerinden birinin müþteri odaklýlýk olacaðý yaygýn olarak kabul ediliyor. Küresel bilgi birikimimizi Vakýfbank'ýn müþterisine dokunduðu tüm platformlara aktararak, müþterimizi çok daha rekabetçi bir konuma taþýyacaðýz.'' Devamı... | 2599 byte kaldı | yorumlar? | Puan: 5)
Bankacıyız.Biz Bankacıyız.Biz
Bankaciyiz.Biz

Açılış sayfanız yapın Sık kullanılanlara Ekle Bize Yazın Sitede Ara
Anket Anket
Kaçıncı başvurunuzda işe alındınız?

İlk
2.
3.
4.
5.
6 va daha fazla



Sonuçlar
Anketler

Toplam Oy: 1225
Yorum: 0
Köşe Yazıları Köşe Yazıları


Arif Uğur		Forex piyasaları

Bülent Şenver		Kolay ve Zorlar

Can Kantar		1.4 milyar dolarlık sigorta şirketi

Duygu Sucuka		Siyasette Kadın Cephesinde Yeni Bir Şey Yok

Gündüz Fındıkçıoğlu		Bankacılık sektörü: 9 ay

İlker Met		Bir performans kriteri olarak ekmek fiyatlari

Kafkas Baranseli		2008 Türkiye İçin Borç Ödeme Yılı Olacak

Mutlu Edin		Acının müziği: Blues

Salih Öten		Bankacılıkta satışın değişen yüzü

Selami Hartavioğlu		Neden Bankacılık..?

Tuğrul Belli		Bankacılıkta karlılık ve yoğunlaşma

Türkel Minibaş		Zeytinyağında Birileri Nedense İthalat İstiyor!
Son İlanlar Son İlanlar
· 1: AKBANK-Birebir Bankacılık Yöneticisi/Yönetici Yardımcısı
· 2: FORTİS-ŞUBE OPERASYON YÖNETİCİSİ
· 3: TEB-YETENEK HAVUZU ( KOBİ/TİCARİ PORTFÖY)
· 4: Alternatifbank-Yönetici Adayları (MT) -İstanbul dışı Şubeler - KP
· 5: AKBANK - Şirket Bank. Satış Sorumlusu(yetiştirilmek üzere)
· 6: OYAK ING BANK geleceğin liderlerini arıyor
· 7: Ziraat Yatırım Menkul Değerler A.Ş.
· 8: SENIOR LEGAL OFFICER
· 9: Sigorta sektoru icin cesitli pozisyonlar (Istanbul-Avrupa)
· 10: Bilgi Güvenliği Sorumlusu
Destekleyenler Destekleyenler

Makalemiz.com

   

Bu siteyi kullanarak Kullanım Koşulları'nı kabul etmiş sayılmaktasınız.
Tüm logo ve markalar sahiplerine aittir.Yorumların içeriğinden gönderenler sorumludur.
backenddownloads - backend - ultramode -
Sitemap - Sitemap - Sitemap - Webmaster - spk.web.tr - Bankacıyız.Biz Mail Grubu
Bu site, 5846 Sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Yasası uyarınca telif hakları kapsamındadır.
eXTReMe Tracker

Her hakkı saklıdır © 2003~2007 Bankacıyız.Biz